新規顧客を開拓し再購入に繋げる 既存顧客の満足度を高め関係性を強化し、再購入に繋げる そのために皆さんは、どんな手段を講じていますか？ また、その手段をどのような方法で普段検討していますか？ 色々なやり方があるかと思いますが、今回は顧客の購買行動から整理するというやり方、「カ

先日近所の食料雑貨店で見つけたある商品、 中小企業製品のブランディングやマーケティングという観点で参考になるものだと思いました。 今回は、沢山ある商品の中でも、選ばれそして売れる商品が持つ要素とは何かを考えてみました。

忙しいのになぜか儲からない。。そのような事はありませんか？ その原因は実は「営業」のやり方が関係しているかもしれません。 「営業」が「儲からない」と関係していると言われてもピンとこないかもしれませんが、私は大いに関係していると思います。今回はそんな営業についてです。

先日、テレビで松坂牛を扱う回転焼肉店が紹介されていました。 寿司ネタならぬ焼肉ネタがレーンの上を回っているのです。 このお店の狙いは一体何なのでしょう？？ それはどんな業種にも大切なあるものが関係しているのだと思います。

ここ10年くらいで「クラウドファンディング」という言葉がすっかり浸透しました。 私が関わる企業さんでもクラファン利用して、商品の販売、知名度アップなどを目指しているところがいくつかあります。 今回はこのクラウドファンディングに関して注意すべき点を考えてみました。

この週末、5日、6日に開催されるぎふ信長まつり。 キムタクが信長に扮するということで、ここ最近、何かと話題になっています。 今回はこのキムタクから企業のブランディングの大切さを考えてみました。

せっかくいい商品・サービスを持っていても、知ってもらわなければ意味がありません。 ということで、先回から、「自社・商品・サービスの認知度をあげるには？」についてお話させていただいています。 今回はその続編です。

「どうやったら、自社そのもの、或いは自社の商品やサービスをもっと知ってもらえるのか？」 当たり前なのですが、商品やサービスを購入してもらうには、先ず、知ってもらわなければなりません。でも、そこで悩まれている経営者さんに最近よくお会いします。 今回はこの「知ってもらう」について

いつももったいなあと思う事があります。 それは、企業やお店に関して、ネットなどから事前収集できる情報と実態とのギャップがあることです。 経営者さんから話を聞いて初めて、良さ、魅力が、数多く判明するということが実に多いのです。

買う予定がなくても急にスイッチが入り買ってしまった。そんな経験はありませんか？ 人が何かを買おうとする時、その購買行動を後押しするきっかけが必要だと思います。 今回はそんな購入のスイッチに関してです。

今回は自社商品の販売を増やしたいときのお話しです。 その際の考え方として、「ターゲット顧客層を拡大する」「ターゲット顧客層を絞る」という真逆の発想があり、これらの使い分けが非常に大事なのではと思います。

先回は、「自社を知るためには競合のことを知る。そして、その競合との違いをお客様に伝わるやり方でアピールする。そこまでやらないとお客様に選ばれることにならない」というお話でした。 今回は、その補足的な話、「自社の付加価値をアピールする際のやり方とブランド力の関係」についてです。自

お客さんを集めなければ売れない。でも集客って簡単ではなく、頭を抱えていらっしゃる 経営者さんも多いのではでしょうか？ 今回は、この集客という観点で面白いなあと思った企業の取組みから考えてみました。

日曜日のテレビ番組で「さんま画商プロジェクト」というのが放映されてました。 まさにそのタイトルの通り、さんまさんが画商になって絵を売るというもの。 この番組には、商品やサービスを売るためのものすごい秘訣が隠されているなあと思いました。

ＮＨＫの朝ドラ「おかえりモネ」で「地域密着型」の気象予報士というが出てきました。 この「地域密着型」っていう言葉、昔からよく聞きますが、これからの時代にこそ、中小企業の経営において本当の意味でとても重要なものになってくるのではないかと思うのです。

スタンプカードやポイントカードって、沢山ありすぎて殆ど使ってないのではないでしょうか？でもその中でもついつい貯めたくなるやつってありません？ 私は今あるスタンプカードにハマっているのですが、なぜ貯めたくなるのか？その理由を少し考えてみました。人間の心理って面白いなあと思います。

OKBこと大垣共立銀行って何かいつも面白いなあと思います。 そのＯＫＢの “OKB「15歳から君にできること」キャンペーン” 三方よし、いや！五方よしくらいありそうなキャンペーン 内容もさることながら、情報発信のやり方、人の心の掴み方などもとても上手いなあと。。。

皆さん、甘いものはお好きでしょうか？ 私は、和菓子、洋菓子、問わず、甘いものが大好きです。 我が家からクルマで10分もかからないところに、高砂ベルシュさんというケーキ屋さんがあります。 このケーキ屋さんが、何気にスゴイのです。

先日の新聞記事に、ユニクロと、とある愛知県の中小企業のコラボの話が掲載されていました。 このコラボ、やり方によっては大きな武器になると思います。 特に経営資源の少ない中小企業ほど、率先して有効活用すべきだと私は思います。

日本の食品サンプルって、実によく出来ていますよね。 でも、この食品サンプルって、よく考えてみると、海外では見たことがありません。 調べてみると、ようやく2，3年前から香港やシンガポールに郡上の企業が販売を開始したところ。欧米などにはこれから販路を拡大しようとしているようです。