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電話対応で企業イメージが決まる?
電話で話すのは好きですか?嫌いですか? 始めて話す相手やあまり慣れていない人との電話のやり取りはあまり好きではない人が多いのではないでしょうか? それは、電話の相手の対応によって、自分の気持ちが良くなったり、悪くなったりするからなんじゃないかと思います。 普段何気なく使って
フェリーゼス 金本淳
2019年11月22日
『即位礼正殿の儀』から学ぶ服装の力
先般の「即位礼正殿の儀」での安倍首相の奥様、昭恵夫人の膝丈の真っ白なドレス。 色々物議を醸しだしていたようですね。 たかが服装、されど服装・・・ 会社経営にも大きくするかもしれません。要注意です。
フェリーゼス 金本淳
2019年11月19日
中身も大事、でも外見も大事な中小企業経営
「人を外見で判断してはいけない」とよく言われます。でも頭でわかっていても人間「見た目の印象」に引きずられること多いと思います。 それは企業でも同じではないでしょうか?せっかくいい取組を行っている企業なのに、それが伝わらずに損をしている中小企業。まさに外見で損をしているのでは?
フェリーゼス 金本淳
2019年10月1日
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