亡き父の遺品整理で両親のアルバムを見つけました。 そこには私の知らない若き日の父と母の姿がありました。それを見た時、親としてしか見てこなかった両親にも、人生や喜び、苦労があったことに気づかされました。 私たちは身近な存在ほど「やってくれるのが当たり前」と思いがちですが、本当はすべてが有難いこと。感謝を言葉や態度で伝えることが、仕事や日常を円滑にし、人間関係も人生も豊かにする力になると思うのです。

先日、映画『国宝』を観に行ってきました。 元々歌舞伎には全く無関心だったのですが『国宝』を観たことで「歌舞伎って何かすごいあな」と一気に関心が高まってしまいました。きっとそこには、無関心層の心を動かすストーリーの力があったのだと思います。 今回は、その体験をもとに、商品やサービスに興味がない人に“どうしたら振り向いてもらえるのか”を考察し、感情を動かすヒントを提供しています。 商品やサービスには自信があるが、どうも上手くいっていないという事業者さんは是非ご一読を。

「とりあえずInstagramを頑張ればお客さんは来るはず」 そんな希望的観測に頼って、集客が上手くいっていないお店や事業者が少なくありません。今やSNSは集客の「手段」のひとつに過ぎず、本当に必要なのは“集客の設計図”です。今回は、インスタ頼みから脱却したお店の事例を通して、中小企業や小さな事業者が「選ばれる存在」になるための、集客の本質について書いています。

やる気ゼロだった一人の学生が、まるで別人に！ 学生が劇的に変化した背景には、ある「きっかけ」がありました。人材育成や教育において、行動を変える第一歩はどこにあるのか。 本記事では、その具体的な事例を通じて、意欲を引き出すためのアプローチを考察しています。社員教育や若手指導に携わる方には参考になるかもしれません。

「人が育たない…」と悩む経営者は少なくありません。しかしその原因は、スキルや知識不足ではなく、もっと根本的な部分にあるのかもしれません。 今回は、子ども向け事業を営む経営者との対話を通じて見えてきた「人を育てる本質」についてご紹介します。 キーワードは「心を整える」と「生きる力を養う」。 子どもも大人も、人が本当に育つために必要な“土台”とは何かを考えます。

採用難に悩む企業が多い中、「誰でもいいから来てほしい」と思っていませんか？ しかし、実はその逆。「この人に来てほしい」とはっきり選ぶ企業ほど、良い人材が集まり、定着します。 今回は「マッチョ介護」で話題となった介護会社の事例をもとに、自社の仕事を“カッコイイ”と再定義し、採用を成功させたストーリーをご紹介。 採用にもマーケティング発想を・・・そのヒントがここにあります。

大阪万博ガンダム館 皆様に幸運が訪れますように！！ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 心動かす企業経営　vol.519 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜災害・物価高騰時代に問われる「人としての価値」＞ おはようございます。 フェリーゼス経営支援事務所の...

「モノからコトへ」と消費行動が変わる中、企業に求められるのは“体験”などの付加価値の提供です。 今回は、「謎を解かないと買えない」洋服ブランド“トキキル”のユニークな取り組みを紹介。 面倒くさいプロセスをあえて設けることで、希少性や顧客満足度を高める仕掛けの数々に、中小企業経営のヒントが詰まっています。 「付加価値ってどうやって生み出すの？」「他社より一歩抜け出したい！」という企業経営者様は是非ご一読ください。

誰かに「助けを求める」って、ちょっと勇気がいりますよね。でも実は、それって相手の心を動かすすごい力を持っているんです。 頼られる喜び、自分が誰かを頼ることの意味。そんなことを改めて感じたお話のご紹介です。

弱みは隠したくなるもの。でも一見マイナスに思える“弱み”が、伝え方次第でファンを生む“強み”に変わる！ 今回は、とある実体験をもとに、経営に活かせる逆転の心理術をお届けします。 欠点を隠すのではなく、あえてさらけ出すことで信頼や共感を獲得する。小さな工夫で大きな差を生むヒントをご紹介しています。

「うちは家族経営だから、いざとなれば自然と事業承継できる」 そんなふうに考えていませんか？ 実は、家族間の事業承継こそが最も難しく、準備不足のまま突然バトンが渡ると、経営の混乱や資金繰りの悪化を招くことも少なくありません。 今回は、ある履物メーカーの実例をもとに、事業承継の落とし穴と、第三者の力を借りることでスムーズに進める方法についてお話しします。 事業承継は「まだ先」ではなく、「今」から備えることが大切です。

経営者が自社の仕事にどれだけ誇りを持てているか──それは企業の魅力や社員の士気に直結する重要な要素です。 本記事では、ある舗装業の経営者との対話を通じて、「誇りを持つことの意義」と「ネガティブな捉え方を変えるヒント」を考察します。 誇りを持つことが、企業を元気にし、周囲にポジティブな影響を与える力になる。 企業を元気にしたい経営者の方に、ぜひ読んでいただきたい内容です。

企業のパフォーマンスをあげるには、従業員の技術や知識を高めることは大事です。でもいくら技術や知識があってもそれを発揮できる「心の安定」が無ければ意味がありません。 本記事では、その大切な「心の安定」に焦点を当て、メンタル不調の悪循環を防ぐ職場づくりのポイントを解説。 技術や知識の前に必要な“信頼とケア”の重要性を、経営者自身の接し方という視点から考えてみました。

「今ある商品を変えずに“別モノ”として売る」──そんな発想、できていますか？ヒット商品に共通するのは、ターゲット目線に立った“思考のクセ”の活用です。今回は、日本酒のユニークなパッケージ事例から、売り方の本質と視点の切り替え方を考えてみました。

知らない人同士が歩きながら語り合う「夜さんぽ」。その温かく安心できる対話の場には、職場や組織にも活かせる大切なヒントが詰まっています。一方的ではなく、双方向に「想い」を語り合うことで、人と人との絆が深まり、信頼が生まれる。そんな“心のつながり”が、企業の組織力を強くする。 今回は「夜さんぽ」の取り組みから、組織づくりの本質について考えます。

実は情報の8割以上を視覚から得ている私たち。そんな中、TDKが日本酒の味を“視覚化”する技術を開発。その背景には、商品やサービス、さらには経営全体に通じる深いヒントが隠されています。あなたのビジネスは視覚で価値を伝えられていますか？視覚化の力と経営への応用について考察します。

数人規模だった運送会社を、600名規模の企業へと成長させた経営者の話から見えてきたのは、「任せる力」の重要性でした。ただ任せるのではなく、意欲を引き出し、成長を促す“仕掛け”が随所にある──。引越しバイトや新規事業のエピソードから学ぶ、組織を動かすための任せ方の極意とは？人を育て

「ほめて育てる」、厳しい指導が当たり前だった時代から一転、褒めて伸ばすスタイルが注目を集めています。ですが、「ただほめるだけ」で本当に成果は出るのでしょうか？ この記事では、「ほめる」について、信頼関係の大切さや、ほめる指導の落とし穴など、本当に効果的な指導のあり方を深堀します。

顧客の“本当のニーズ”を見抜くには？ 表面的な思い込みでは見えてこない顧客心理。顧客の心に刺さるサービスは、深くニーズを掘り下げ、その“本質”を見抜いた先にあります。記事では高山の酒造店の成功事例から、ニーズを正確に捉えるためのヒントをご紹介します。

せっかく採用した優秀な人材が、気づけば突然退職…そんな経験はありませんか？実は、日本人は不満があっても自ら相談するのが苦手。だからこそ、経営者のある取組みが、人材定着のカギになってきます。本記事では、中小企業経営者だからこそすぐできる「従業員を引き留める施策」を解説します。