先般の「即位礼正殿の儀」での安倍首相の奥様、昭恵夫人の膝丈の真っ白なドレス。 色々物議を醸しだしていたようですね。 たかが服装、されど服装・・・ 会社経営にも大きくするかもしれません。要注意です。

先日宿泊したホテル従業員の対応がすべてとても気持ちの良いものでした。 従来のような従業員教育だけでは、決して成しえないものなのではないかと思うのです。 この素敵な対応は一体どこから生まれてくるのでしょうか？ その辺りを少し考えてみました。