会社を変えたい。社員にもっと成長してほしい。 そう考えたとき、私たちはつい「社員をどう変えるか」を考えてしまいます。 でも、その前に見つめ直したいのが、社長自身の姿勢です。 社長が「自分もまだまだだから、直すところがあれば教えてほしい」と謙虚に言えること。自ら学び、変わろうとする姿を見せること。 社員が社長に率直な意見を言える関係をつくること。 会社で一番成長する人が社長であること。 それが、社員の成長を促し、会社の空気を変えていくのではないでしょうか。 今回は、これまでの経営支援や自身の経験を通じて感じてきた「経営者のあり方」について考えます。

「もっと主体性を持ってほしい」「言われたことだけではなく、自分から動いてほしい」。 経営者の方から、そんなお話を伺うことがあります。 でも、従業員の方と直接お話をしてみると、ほとんどの方が「責任を持って仕事をしたい」「会社の役に立ちたい」と思っていることに気づきます。 では、なぜ人は自分から動かなくなるのでしょうか。 もしかすると、それは本人の主体性の問題ではなく、これまでの会社の環境がそうさせているのかもしれません。 今回の投稿では、「責任感がない」と人を責めるのではなく、「なぜ問題が起こったのか」に目を向けること。そして、「主体性を持って」と求める前に、主体的に考えられる環境をつくることの大切さについて、私自身の経験から考えてみました。 人を動かすのではなく、人が自分から動きたくなる環境をつくる。 その根っこにあるのは、制度やテクニックではなく、人と人との信頼関係なのではないかと思っています。

会社には、それぞれ独特の「空気」があります。その空気をつくる大きな要因の一つが、社長自身の「当たり前」です。ただ、社長が大切にしていることが、そのまま社員に伝わっているとは限りません。「失敗するな」という言葉が「挑戦するな」と受け取られてしまうこともあります。社長の思いと社員の受け取り方のズレから、人が育つ会社の環境について考えます。

最近よく耳にする「心理的安全性」という言葉。 しかし、本当に人が育つ会社とは、単に「何でも言える」「優しい」会社ではありません。 大切なのは、失敗や異なる意見を隠さず、安心して挑戦できる環境があることです。 トヨタでのリスクマネジメント経験や、これまで多くの企業を見てきた経験から、心理的安全性の本質と、人が育つ組織づくりについて考えます。

「従業員がなかなか成長しない」 そう感じている経営者は少なくありません。 しかし、その原因を深掘りしていくと、多くの企業で共通するある事実が見えてきます。それは、人を育てるための時間を、意識的に確保できていない ということです。 OJTで仕事は教えている。 作業や技術、スキルも伝えている。 それでも人が育たないのはなぜなのか。 本当に必要なのは、スキル教育よりも前にある「心の教育」ではないでしょうか。 人は、会社を、経営者を、仲間を好きになったとき、はじめて本気で力を発揮します。 人手不足、コスト上昇、働き方改革―― 厳しい経営環境の中だからこそ、あらためて考えたい「人が育つ会社の本質」についてお伝えします。