古い毛玉取り器を10年以上使い続けてきた我が家。しかし、最近どうしても毛玉が取れないという“小さな困りごと”に直面したのをきっかけに、新しい毛玉取り器を購入してみました。すると、これまでのストレスが一気に解消され、「もっと早く買っておけばよかった…」と感じるほどの快適さ。 この体験は、ビジネスにおいて非常に重要な気づきを教えてくれます。 それは──どんなに良い商品やサービスでも、「気づいてもらわなければ存在しない」という厳しい現実。 人が動くタイミング、見つけてもらう仕掛け、そして具体的な強みを伝えることの重要性について、実例を交えながら考えてみたいと思います。

「モノからコトへ」と消費行動が変わる中、企業に求められるのは“体験”などの付加価値の提供です。 今回は、「謎を解かないと買えない」洋服ブランド“トキキル”のユニークな取り組みを紹介。 面倒くさいプロセスをあえて設けることで、希少性や顧客満足度を高める仕掛けの数々に、中小企業経営のヒントが詰まっています。 「付加価値ってどうやって生み出すの？」「他社より一歩抜け出したい！」という企業経営者様は是非ご一読ください。

「収益改善の第一歩は製品別の売上と原価を把握すること」 利益向上には単純な売上増加ではなく、製品ごとの収益性分析が重要です。 具体例をもとに収益性改善の考え方を解説します。

今年もあと残すところ1週間となりました。 今回は年内最後ということで、個人的な話にはなりますが、来年に向けた自分との約束についてです。 来年のテーマは「お節介になること」 来年はもっと積極的にお節介になり、少しでも多くの人に貢献していければと思っています。 では今年一年お世話