本当の強みを見つければ経営はすべてうまくいく！「強み言語化整理術」
- 金本 淳
- 1 日前
- 読了時間: 8分
皆様に幸運が訪れますように！！
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心動かす企業経営 vol.545
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＜本当の強みを見つければ経営はすべてうまくいく！
「強み言語化整理術」＞
おはようございます。 フェリーゼス経営支援事務所の金本淳（かねもとあつし）です。
今回は私が経営支援する中で気づいた
「最もと言っていいくらい大事なこと」
についてご紹介します。
１．「強み」を眠らせていませんか？
～経営の原点に立ち返り、好循環の波を引き起こす方法～
中小企業診断士として多くの経営者様と
向き合う中で、私はある確信を持っています。
それは、
「自社の強みを言語化することこそが、経営の原点である」
ということです。
素晴らしい想いを持ち、独自の技術やサービスがある。
それなのに、なぜか思うように成果が出ない。。。
そんな悩みを抱える企業の多くは、
実は能力不足なのではなく、単に
「自社の正体（強み）」
を言葉にできていないだけなのです。
今回は、自社の強みを明確にすることが、
いかに経営のあらゆる側面に劇的な好循環を
もたらすかについてお話しします。
２．あなたの「当たり前」は、世の中の「特別」かもしれない
経営者様に
「御社の強みは何ですか？」
と尋ねると、多くの方は
「品質の徹底」「安さ」「誠実さ」
といった、どこか教科書的な言葉を返されます。
しかし、それは本当の強みではありません。
本当の強みとは、
「他社と明確に差別化でき、お客様があなたを選ぶ決定打となる理由」
です。
経営者が自社の強みを深く理解できていなければ、
ターゲット顧客にも、
共に働く従業員にも、
そして
世の中にも、
その魅力が伝わるはずがありません。
強みが不明確なまま経営を続けるのは、
ちょっと言い過ぎかもしれませんが、いわば
「Tシャツと短パン、ビーチサンダルだけでヒマラヤ登山に挑む」
ようなもの。
装備（武器）を持たずに過酷な市場という戦場に
立つのは、あまりに無謀なことなのです。
３．「強みの明確化」がもたらす5つの劇的な波及効果
自社の強みや経営者の想いを「言葉」として
定義できると、経営の景色は一変します。
それは単なる集客ツールに留まらず、
企業の体質そのものを強くする、魔法のような
波及効果を生み出します。
1） 従業員の帰属意識と仕事の質の向上
「自分たちは、こんなに素敵な想いと
独自の強みを持った組織で働いているんだ」
強みが言語化されることで、
スタッフの心に誇りが生まれます。
自社への愛着が高まれば、
自然と仕事の質が上がり、離職率の低下にも直結します。
2） 採用難の時代における圧倒的な有利さ
「こんな素敵な会社で働いてみたい」
労働力不足の今、求職者は給与条件だけでなく
「企業の想い」を見ています。
独自の強みが明確な会社には、その価値観に
共感した質の高い人材が集まりやすくなります。
3） 「リファラル採用（紹介）」の活性化
自社の強みを理解し、誇りに思っている従業員は、
大切な友人や知人に
「うちの会社、すごく良いよ」
と自信を持って紹介してくれるようになります。
最高の採用コスト削減は、身近なところから始まります。
4） 「あなたと取引したい」という優良顧客の増加
価格競争に巻き込まれるのは、
強みが伝わっていない証拠です。
「この想いに共感した」
「この強みがあるから任せたい」
という顧客が増えることで、相見積もりの世界から
脱却し、安定した取引が可能になります。
5） 良い口コミによる「正の連鎖」
強みが明確だと、顧客も他人に紹介しやすくなります。
「あそこは〇〇が凄いんだよ」
という具体的な口コミが広がり、広告費を
かけずとも良いお客様が次のお客様を呼ぶ、
理想的な好循環が生まれます。
ここに書いたことは一例であり、その他にも
どんどん連鎖していくメリットがたくさんあります。
４．経営の原点「言語化」からすべてが始まる
「強みの把握」ができれば、あとはそれを
ツールや人を通じて発信していくだけです。
具体的にどうすればいいのか。
その第一歩は、
「とにかく文字にしてみること」
です。
言語化できないことは、人には伝わりません。
思いつくままに、自社の良さを書き出してみてください。
もし一人で行き詰まったら、
ぜひ第三者の視点を入れてください。
第三者の視点が入るだけでアウトプットも
大きく変わります。
日頃私たちが客観的な視点で少し見方を変えて
アドバイスするだけで
「ここが自社のウリだったのか・・・」
と気づかれる経営者さんも多いです。
実は、経営者さんが
「当たり前」
だと思っていたことが、輝くような武器に
変わることが多々あるのです。
それを1人では中々気づけないのです。
自社の強みを明確にすることは、
経営という長い航路において、
正しい方位を指し示す
「羅針盤」
を手に入れる作業です。
５．伴走者として、あなたの「武器」を磨き上げます
私はいつも、経営者様にさまざまな切り口から
問いかけを行い、眠っている想いやウリを
整理するお手伝いをしています。
「何が自分たちの正解なのか」
が明確になった経営者様は、
驚くほど迷いがなくなり、
顔つきまで変わっていきます。
その結果として業績が上がり、
感謝の言葉をいただけるのが、
コンサルタントとしての私の最大の喜びです。
「自社の強みがまだ整理できていないな」
と感じる方は、ぜひ一度、整理する時間を
取ってみてください。
きっと、経営が劇的に回り始めるきっかけを掴めるはずです。
まずは白い紙に、
「お客様から選ばれたときに言われた、嬉しい一言」
を書き出してみる。
そんな簡単なところからでいいのです。
そして、どういう時に言われたのか？
その状況を丁寧に深堀りしていってみてください。
そこに必ず、あなたの会社の
「本当の強み」
が隠されているはずです。
もし、ご自身だけで整理するのが難しいときは、
いつでもご相談ください。
あなたの想いを言葉にし、成果へと繋がる
強い経営基盤を一緒に作っていきましょう。
そして、そこが出来たら、
今度は、書き出した強みを
どうやって従業員やお客様に届けていくかです。
ここについても具体的な戦略をアドバイスし
ご一緒に作成いたしますのでお気軽にご相談ください。
ご参考になれば幸いです。
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＜今日のありがとう＞
本当は面と向かって伝えたい
でも中々言えない自分がいます
だからこの場を借りて少し．．．
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スポーツジムへの道中に公園があります。
土日の昼間にその前を自転車で通ると
いつもたくさんの子供が元気に走り回って
遊んでいます。
お父さんやお母さんと遊ぶ幼児
友達同士で遊ぶ小学生
巨大なマンションが周りにあるので
暑い時も寒い時もびっくりするくらい
沢山の子供が元気に遊びまわっているのです。
不思議ですね。
その光景を見ると、いつも元気をもらえます。
子供が元気に遊んでいる姿って、
何でしょうか、直接目には見えないのですが
何かすごくプラスの元気パワーが全身から
あふれ出ているんでしょうね。
だから、近くで見ているだけで
こちらまでそのパワーをもらえるのか
何か楽しくなり、元気になれるのだと思います。
今回は
そんないつも元気をくれる子供たちに感謝です。
ありがとう！
最後までお読みいただきありがとうございました。
今日も素敵な一日になりますように！
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