「モノからコトへ」と消費行動が変わる中、企業に求められるのは“体験”などの付加価値の提供です。 今回は、「謎を解かないと買えない」洋服ブランド“トキキル”のユニークな取り組みを紹介。 面倒くさいプロセスをあえて設けることで、希少性や顧客満足度を高める仕掛けの数々に、中小企業経営のヒントが詰まっています。 「付加価値ってどうやって生み出すの？」「他社より一歩抜け出したい！」という企業経営者様は是非ご一読ください。

誰かに「助けを求める」って、ちょっと勇気がいりますよね。でも実は、それって相手の心を動かすすごい力を持っているんです。 頼られる喜び、自分が誰かを頼ることの意味。そんなことを改めて感じたお話のご紹介です。

弱みは隠したくなるもの。でも一見マイナスに思える“弱み”が、伝え方次第でファンを生む“強み”に変わる！ 今回は、とある実体験をもとに、経営に活かせる逆転の心理術をお届けします。 欠点を隠すのではなく、あえてさらけ出すことで信頼や共感を獲得する。小さな工夫で大きな差を生むヒントをご紹介しています。

経営者が自社の仕事にどれだけ誇りを持てているか──それは企業の魅力や社員の士気に直結する重要な要素です。 本記事では、ある舗装業の経営者との対話を通じて、「誇りを持つことの意義」と「ネガティブな捉え方を変えるヒント」を考察します。 誇りを持つことが、企業を元気にし、周囲にポジティブな影響を与える力になる。 企業を元気にしたい経営者の方に、ぜひ読んでいただきたい内容です。

企業のパフォーマンスをあげるには、従業員の技術や知識を高めることは大事です。でもいくら技術や知識があってもそれを発揮できる「心の安定」が無ければ意味がありません。 本記事では、その大切な「心の安定」に焦点を当て、メンタル不調の悪循環を防ぐ職場づくりのポイントを解説。 技術や知識の前に必要な“信頼とケア”の重要性を、経営者自身の接し方という視点から考えてみました。

「今ある商品を変えずに“別モノ”として売る」──そんな発想、できていますか？ヒット商品に共通するのは、ターゲット目線に立った“思考のクセ”の活用です。今回は、日本酒のユニークなパッケージ事例から、売り方の本質と視点の切り替え方を考えてみました。

知らない人同士が歩きながら語り合う「夜さんぽ」。その温かく安心できる対話の場には、職場や組織にも活かせる大切なヒントが詰まっています。一方的ではなく、双方向に「想い」を語り合うことで、人と人との絆が深まり、信頼が生まれる。そんな“心のつながり”が、企業の組織力を強くする。 今回は「夜さんぽ」の取り組みから、組織づくりの本質について考えます。

実は情報の8割以上を視覚から得ている私たち。そんな中、TDKが日本酒の味を“視覚化”する技術を開発。その背景には、商品やサービス、さらには経営全体に通じる深いヒントが隠されています。あなたのビジネスは視覚で価値を伝えられていますか？視覚化の力と経営への応用について考察します。

数人規模だった運送会社を、600名規模の企業へと成長させた経営者の話から見えてきたのは、「任せる力」の重要性でした。ただ任せるのではなく、意欲を引き出し、成長を促す“仕掛け”が随所にある──。引越しバイトや新規事業のエピソードから学ぶ、組織を動かすための任せ方の極意とは？人を育て

「ほめて育てる」、厳しい指導が当たり前だった時代から一転、褒めて伸ばすスタイルが注目を集めています。ですが、「ただほめるだけ」で本当に成果は出るのでしょうか？ この記事では、「ほめる」について、信頼関係の大切さや、ほめる指導の落とし穴など、本当に効果的な指導のあり方を深堀します。

顧客の“本当のニーズ”を見抜くには？ 表面的な思い込みでは見えてこない顧客心理。顧客の心に刺さるサービスは、深くニーズを掘り下げ、その“本質”を見抜いた先にあります。記事では高山の酒造店の成功事例から、ニーズを正確に捉えるためのヒントをご紹介します。

せっかく採用した優秀な人材が、気づけば突然退職…そんな経験はありませんか？実は、日本人は不満があっても自ら相談するのが苦手。だからこそ、経営者のある取組みが、人材定着のカギになってきます。本記事では、中小企業経営者だからこそすぐできる「従業員を引き留める施策」を解説します。

「優秀な人材が採れない…」と悩んでいませんか？ 中小企業が即戦力を確保するには、大企業と同じ土俵で戦うのではなく、求職者の本音を理解し、自社の状況を正しく伝えることが重要です。 本記事では、採用に成功する企業が実践する「人材獲得の秘訣」と、「優秀な人を惹きつける方法」を解説します

「広報・PRは大企業のもの」と思っていませんか？ 実は、中小企業こそ情報発信が経営力を強化するカギになります。 先日セミナーで伺った、PR活動により『知名度UP』『社内活性化』『人材採用成功』 を実現した企業の実例も交え、中小企業にとってのPRの意義やメリット等について解説します

価格設定ひとつで、あなたのビジネスの収益は大きく変わる――。 多くの事業者が「競合より少し安く…」と考えがちですが、それだけで本当に最適な価格と言えるでしょうか？ 「価格＝価値」であることを軸に、価格設定の重要性と、売上を最大化するための5つの価値要素を解説。インフレ時代でも選ば

お金の本質を知ることで、あなたが働く意味が変わるかもしれません。実は「お金」とは、現金だけでなく、本来もっと深いもの、つまり、人とのつながりや感謝の循環でも成り立っています。あなたの仕事の在り方が変わり、人生に「本当のお金」を増やす視点をお届けします。

メルマガが500号を迎えました。6年間、皆様に支えられ、継続できたこと感謝しています。今や、このメルマガは皆様と繋がる大切な場であり、また自分自身のかけがえのない成長記録となっています。今後も感謝の気持ちを胸に、自分の考えを発信し、皆様のお役に立てる情報を届けてまいります。

「経営者のお金の使い方やライフスタイルが経営に与える影響」をテーマに、高須クリニック院長の例を基解説。贅沢と控えめのバランスがお客様の信頼や従業員の士気にどう影響するか考察しています。

「収益改善の第一歩は製品別の売上と原価を把握すること」 利益向上には単純な売上増加ではなく、製品ごとの収益性分析が重要です。 具体例をもとに収益性改善の考え方を解説します。

「新しいことに取組んでみたい」誰しもそういった思いがあると思います。 ただ、なかなか実行に移せない。自分自身、やりたいと思っていてもできていないことが沢山あります。 今回は、人が新しいことに取組む意味、そしてその取組みを阻害する要因を克服して、やりたいことに挑戦し続ける重要性な