古い毛玉取り器を10年以上使い続けてきた我が家。しかし、最近どうしても毛玉が取れないという“小さな困りごと”に直面したのをきっかけに、新しい毛玉取り器を購入してみました。すると、これまでのストレスが一気に解消され、「もっと早く買っておけばよかった…」と感じるほどの快適さ。 この体験は、ビジネスにおいて非常に重要な気づきを教えてくれます。 それは──どんなに良い商品やサービスでも、「気づいてもらわなければ存在しない」という厳しい現実。 人が動くタイミング、見つけてもらう仕掛け、そして具体的な強みを伝えることの重要性について、実例を交えながら考えてみたいと思います。

「社内運動会なんて、もう昭和の遺物じゃないの？」 そう思われる方も多いかもしれません。しかし令和の今、この“社内運動会”が復権しつつあります。実際、企画運営を専門にする企業の案件数は前年比20％以上増加。リモートワークの普及やハラスメント意識の高まりによって希薄化した人間関係を見直すため、あえて“みんなで顔を合わせる場”をつくる企業が増えているのです。 本記事では、なぜ社内運動会が今あらためて注目されているのか。そして、できる企業ほど早く気づき、取り組み始めている「関係性を強化する経営戦略」の本質について解説します。

多くの経営者が、自社の商品やサービスを売ろうとするとき、「どう魅力を伝えるか」「どう顧客に見つけてもらうか」という視点に大きな時間を使っています。しかし、いくら良い商品をつくり、丁寧にSNSで紹介しても、なぜか選ばれない──そんな経験はないでしょうか。実はそこには“商品に注目しすぎる”という落とし穴があります。今回は、商品スペックだけに頼らず、企業が本当に強化すべき「心＝ハート」の部分について、わかりやすく解説します。

近年、世の中では「ハラスメント」という言葉が当たり前のように語られるようになり、企業のコミュニケーションにも大きな影響を与えています。従業員との会話に慎重になり、「プライベートに踏み込めない」「必要最低限だけ話すようにしている」という経営者の声もよく聞きます。しかし、果たしてそれで中小企業は強くなれるのでしょうか。 この記事では、ハラスメントへの配慮が求められる時代においても、経営者が従業員と“深い関係性”を築くべき理由についてお伝えします。

新規顧客開拓に悩む経営者を長年支援してきて感じるのは、 「同じアドバイスをしても、結果が出る人と出ない人がいる」という事実です。 成果を出す人に共通しているのは、実は特別な才能ではありません。 アドバイスをすぐ実践し、目的をもって検証し、そして何より、 「本気で変わりたい」という強い意志を持っていることです。 今回は、経営支援の現場で見えてきた「成果を出す人の共通点」と、 私自身がその姿勢から学んだことをお伝えします。

「人が育たない…」と悩む経営者は少なくありません。しかしその原因は、スキルや知識不足ではなく、もっと根本的な部分にあるのかもしれません。 今回は、子ども向け事業を営む経営者との対話を通じて見えてきた「人を育てる本質」についてご紹介します。 キーワードは「心を整える」と「生きる力を養う」。 子どもも大人も、人が本当に育つために必要な“土台”とは何かを考えます。

採用難に悩む企業が多い中、「誰でもいいから来てほしい」と思っていませんか？ しかし、実はその逆。「この人に来てほしい」とはっきり選ぶ企業ほど、良い人材が集まり、定着します。 今回は「マッチョ介護」で話題となった介護会社の事例をもとに、自社の仕事を“カッコイイ”と再定義し、採用を成功させたストーリーをご紹介。 採用にもマーケティング発想を・・・そのヒントがここにあります。

「モノからコトへ」と消費行動が変わる中、企業に求められるのは“体験”などの付加価値の提供です。 今回は、「謎を解かないと買えない」洋服ブランド“トキキル”のユニークな取り組みを紹介。 面倒くさいプロセスをあえて設けることで、希少性や顧客満足度を高める仕掛けの数々に、中小企業経営のヒントが詰まっています。 「付加価値ってどうやって生み出すの？」「他社より一歩抜け出したい！」という企業経営者様は是非ご一読ください。

誰かに「助けを求める」って、ちょっと勇気がいりますよね。でも実は、それって相手の心を動かすすごい力を持っているんです。 頼られる喜び、自分が誰かを頼ることの意味。そんなことを改めて感じたお話のご紹介です。

「うちは家族経営だから、いざとなれば自然と事業承継できる」 そんなふうに考えていませんか？ 実は、家族間の事業承継こそが最も難しく、準備不足のまま突然バトンが渡ると、経営の混乱や資金繰りの悪化を招くことも少なくありません。 今回は、ある履物メーカーの実例をもとに、事業承継の落とし穴と、第三者の力を借りることでスムーズに進める方法についてお話しします。 事業承継は「まだ先」ではなく、「今」から備えることが大切です。

経営者が自社の仕事にどれだけ誇りを持てているか──それは企業の魅力や社員の士気に直結する重要な要素です。 本記事では、ある舗装業の経営者との対話を通じて、「誇りを持つことの意義」と「ネガティブな捉え方を変えるヒント」を考察します。 誇りを持つことが、企業を元気にし、周囲にポジティブな影響を与える力になる。 企業を元気にしたい経営者の方に、ぜひ読んでいただきたい内容です。

企業のパフォーマンスをあげるには、従業員の技術や知識を高めることは大事です。でもいくら技術や知識があってもそれを発揮できる「心の安定」が無ければ意味がありません。 本記事では、その大切な「心の安定」に焦点を当て、メンタル不調の悪循環を防ぐ職場づくりのポイントを解説。 技術や知識の前に必要な“信頼とケア”の重要性を、経営者自身の接し方という視点から考えてみました。

「今ある商品を変えずに“別モノ”として売る」──そんな発想、できていますか？ヒット商品に共通するのは、ターゲット目線に立った“思考のクセ”の活用です。今回は、日本酒のユニークなパッケージ事例から、売り方の本質と視点の切り替え方を考えてみました。

知らない人同士が歩きながら語り合う「夜さんぽ」。その温かく安心できる対話の場には、職場や組織にも活かせる大切なヒントが詰まっています。一方的ではなく、双方向に「想い」を語り合うことで、人と人との絆が深まり、信頼が生まれる。そんな“心のつながり”が、企業の組織力を強くする。 今回は「夜さんぽ」の取り組みから、組織づくりの本質について考えます。

実は情報の8割以上を視覚から得ている私たち。そんな中、TDKが日本酒の味を“視覚化”する技術を開発。その背景には、商品やサービス、さらには経営全体に通じる深いヒントが隠されています。あなたのビジネスは視覚で価値を伝えられていますか？視覚化の力と経営への応用について考察します。

数人規模だった運送会社を、600名規模の企業へと成長させた経営者の話から見えてきたのは、「任せる力」の重要性でした。ただ任せるのではなく、意欲を引き出し、成長を促す“仕掛け”が随所にある──。引越しバイトや新規事業のエピソードから学ぶ、組織を動かすための任せ方の極意とは？人を育て

顧客の“本当のニーズ”を見抜くには？ 表面的な思い込みでは見えてこない顧客心理。顧客の心に刺さるサービスは、深くニーズを掘り下げ、その“本質”を見抜いた先にあります。記事では高山の酒造店の成功事例から、ニーズを正確に捉えるためのヒントをご紹介します。

（イグアスの滝） 皆様に幸運が訪れますように!! ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 心動かす企業経営　vol.477 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜新規顧客獲得に絶対必要な２つとは＞ おはようございます。 フェリーゼス経営支援事務所の...

日本No.2協会という団体が2022年2月22日に誕生したとのことです。 いつも１番の陰に隠れてスポットライトが当たりにくい２番。そのNo.2を盛り上げようという団体です。 中小企業経営もそうです。やはり2番ではダメなんです。1番を取る戦略が必要なのです。