会社が伸びる理由は「好き」だった～経営者が知っておきたい組織を強くする感情の力～
- 金本 淳
- 2 時間前
- 読了時間: 9分
皆様に幸運が訪れますように！！
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心動かす企業経営 vol.550
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＜会社が伸びる理由は「好き」だった
～経営者が知っておきたい組織を強くする感情の力～＞
おはようございます。
フェリーゼス経営支援事務所の
金本淳（かねもと あつし）です。
今回は、経営を進めるうえでとても大切な
キーワードについてお話ししたいと思います。
それは 「好き」 です。
一見すると、経営とはあまり関係が
ないように感じるかもしれません。
しかし私は、経営においてこの
「好き」
という感情は、想像以上に大きな力を
持っていると感じています。
むしろ、会社の成長や組織の力を引き出すうえで、
非常に重要な要素ではないかと思うのです。
１．人は「好き」のためなら頑張れる
少し考えてみてください。
人は「好きなこと」のためなら、
驚くほど行動します。
多少大変でも、時間がかかっても、
努力を続けることができます。
むしろ、苦労を苦労と感じないことさえあります。
例えば恋愛でもそうです。
好きな相手がいれば、相手のために
何かしてあげたいと思います。
どうしたら喜んでくれるだろうか、
と自然に考えます。
友人関係でも同じです。
好きな友人のためなら、少し面倒なことでも
「まあいいか」
と思えることがあります。
一方で、好きでもない人のために
同じことをするとなると、どうでしょうか。
もちろん仕事であれば、
責任として対応することはできます。
しかし、
気持ちの入り方はどうしても違ってしまう
ものです。
同じ依頼を受けても、
好きな人のためなら
・「もう少しこうしてあげよう」
・「こうすれば喜ぶかもしれない」
と、自然にプラスαの工夫が生まれます。
しかし、好きではない相手に対しては、どうしても
「言われたことをやる」
レベルになりがちです。
これは人間として、ごく自然なことだと思います。
つまり、
「好き」という感情は、
人の行動を大きく左右する力を持っている
ということだと思うのです。
２．経営にも「好き」の力を活かす
この「好き」という力は、会社経営にも
そのまま当てはまると私は思っています。
会社を成長させたい。
従業員の生産性を上げたい。
サービスの質を高めたい。
そう考えたとき、多くの企業がまず取り組むのは
・DX
・業務効率化
・制度づくり
・評価制度
・マニュアル整備
といった仕組みづくりです。
もちろんこれらはとても重要です。
私自身もコンサルティングの中で多く支援しています。
しかし、それよりも前に考えるべきことが
あるのではないかと思うのです。
それが
「会社やお店を好きになってもらうこと」
です。
３．会社を好きになる一番の理由
では、社員が会社を好きになるためには
何が必要でしょうか。
給料でしょうか。
福利厚生でしょうか。
働きやすい環境でしょうか。
これらももちろん重要です。
しかし、
私が多くの企業を見てきて感じるのは、
社員が会社を好きになる一番の理由は
「経営者」
にあります。
この人と一緒に頑張りたい。
この人のために力を尽くしたい。
そう思える経営者がいる会社は、
組織の力がとても強い。
逆に言えば、どんなに良い制度があっても、
経営者に対する信頼や好意がなければ、
社員は本当の意味で力を発揮しにくいのです。
同じ仕事をするなら、
「好きな人のために働く」
方が、誰だって気持ちよく働けます。
そして結果として、
パフォーマンスも高くなります。
４．仕事を好きになる前に
「社員に仕事を好きになってもらうことが大事だ」
という話をよく聞きます。
確かにその通りです。
しかし私は、もう一つ前の段階があると思っています。
それは
「経営者を好きになってもらうこと」
です。
いくら仕事が好きでも、
経営者が嫌いならどうでしょう。
やはり100％の力を発揮するのは
難しくなると思います。
逆に言えば、経営者のことを信頼し、
好きだと思っていれば、仕事にも
前向きに取り組める可能性が高くなります。
少し極端な言い方をすれば、
「経営者を好きになれば、仕事も好きになりやすい」
という面があるのではないでしょうか。
５．そのために大切なのは「人柄」
では、どうすれば経営者を好きに
なってもらえるのでしょうか。
その答えは、とてもシンプルです。
それは 「人柄」 です。
前回の記事でもお話ししましたが、
人柄は経営において非常に大きな意味を持ちます。
・誠実さ・思いやり
・約束を守る姿勢
・社員を大切にする気持ち
こうしたものは、言葉よりも
日々の行動から自然に伝わります。
社員は、経営者のことをよく見ています。
だからこそ、経営者の人柄は
会社の雰囲気や組織の力に大きく影響するのです。
６．まずは経営者自身が「好きになる」
そしてもう一つ、とても大事なことがあります。
それは
「経営者自身が、自分の仕事を好きになること」
です。
自分の会社を愛すること。
自分の仕事を誇りに思うこと。
これがすべてのスタートだと思います。
そして、その想いを周りにどんどん
伝えていくことで「好き」を
伝播させていくのです。
経営者自身が
「自分の仕事は面白い」
「この仕事には価値がある」
と心から思っていなければ、
社員に仕事を好きになってもらうのは
難しいでしょう。
経営者が自信なさそうにしていたら、
社員も仕事に誇りを持ちにくくなってしまいます。
だからこそ、
まずは経営者が、自分の会社と仕事を愛すること。
ここから始まるのだと思います。
７．「好き」を増やす経営
経営者自身が仕事を好きになり、
社員が経営者を好きになり、
会社を好きになっていく。
そうした状態ができてきたら、次のステップです。
それは
会社に関する「好き」を増やしていくこと。
です。
例えば
・働きやすい環境づくり
・成長を感じられる仕組み
・感謝が伝わる文化
・仲間との良い関係
こうしたものが増えていけば、
社員が会社を好きになる理由も増えていきます。
多くの企業は、
「生産性を上げるために」
「定着率を上げるために」
と考えて、最初に仕組みづくりから入ります。
しかし私は、順番が少し違うのではないかと
思っています。
まずは
経営者を好きになってもらうこと。
そしてそのために、
経営者自身が会社と仕事を愛すること。
そこから始める。
そのうえで仕組みを整えていく。
この順番のほうが、組織はずっと
強くなるのではないかと思うのです。
８．経営は「感情」で動く
人は理屈だけで動くわけではありません。
むしろ多くの場合、
感情で動き、あとから理屈をつけている
と言われます。
やる気が出るかどうか。
それは極端な話、
「好きか、嫌いか」
で決まってしまうことも少なくありません。
だからこそ、
経営の中で「好き」という感情を軽く見ては
いけないと思うのです。
まずは
・経営者を好きになってもらう
・会社を好きになってもらう
・仕事を好きになってもらう
そして、会社の中に少しずつ「好き」を増やしていく。
そんな経営も、実はとても大切なのではないでしょうか。
皆さんの会社では、社員が「好き」と思えるものは、
どれくらいあるでしょうか。
そして、社員は経営者であるあなたのことを
どれくらい好きだと思ってくれているでしょうか。
そんなことを、少し考えてみていただけたら
嬉しいです。
また、私は会社の中にそういった
「好き」を増やす支援を行っています。
もし、ご一緒に沢山の「好き」を増やしていきたい
というのであれば、お気軽にお声がけください。
ご参考になれば幸いです。
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＜今日のありがとう＞
本当は面と向かって伝えたい
でも中々言えない自分がいます
だからこの場を借りて少し．．．
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先日、自分の住むマンションの交流会が
あったので参加してきました。
何か月か前から、交流会のチラシが
マンション内の掲示板に毎月貼られていて
少し気にはなっていたのですが
今回ようやく参加することができました。
参加されている方も自分より年配の方も多く
皆さん落ち着いていらっしゃって
初めて参加しましたが、とても居心地が
良かったです。
若い人と話すのも面白いですが、
人生経験豊富な方とお話しするのも
また違う学びや気づきがありとてもいいもの
だと思いました。
また、今回改めて思ったのですが、
いつもと違う新しい行動をとると、
当たり前なのかもしれませんが
何かこれまでと違う流れが
生まれたり、新しい世界に出会えるような
気がしました。
だから、これからも何か気になること
興味が湧いたら、その直感に従って
行動してみたほうがいいなと思いました。
色んな意味で今回いい機会をいただき
感謝です。
ありがとうございました。
最後までお読みいただきありがとうございました。
今日も素敵な一日になりますように！
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