社員に好かれる社長と、そうでない社長の決定的な違い
- 金本 淳
- 3月17日
- 読了時間: 9分
皆様に幸運が訪れますように！！
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心動かす企業経営 vol.551
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＜社員に好かれる社長と、そうでない社長の決定的な違い＞
こんにちは。
フェリーゼス経営支援事務所の
金本淳（かねもと あつし）です。
前回の記事では、
“企業経営の成功の鍵は「好き」をどれだけ増やせるかにある”
というお話をしました。
従業員が会社や仕事を好きになれば、
企業は強くなります。
そして、そのためにはまず
“経営者自身を好きになってもらうこと”
が大切だということもお伝えしました。
また、経営者を好きになってもらうためには、
経営者自身の「人柄」が重要であること、
そして従業員に会社や仕事を好きになってもらう前に、
“まずは経営者自身が会社や仕事を好きになること”
も大切だということもお話ししました。
今回はその中でも、
「どうすれば従業員は経営者のことを好きになってくれるのか？」
というテーマについて、
もう少し掘り下げてお話ししたいと思います。
１．経営者が好かれるための、とてもシンプルな原理
前回、経営者を好きになってもらうには
「人柄」が大事
だというお話をしました。
その「人柄」を磨く方法については、
先々回の記事で詳しく解説しています。
ただ、「人柄を磨くこと」と同時に、
実はもうひとつ、とても大切なことがあります。
何だと思いますか？
それは、
“経営者自身が、従業員のことを好きになること”
です。
「そんな簡単なこと？」と思われるかもしれません。
しかし、これは実はとても重要なことなのです。
２．人は「自分を大切にしてくれる人」を好きになる
私たち人間は、誰かのことを好きになると、自然とその相手のことを思うようになります。
そして、
・丁寧に接する・親切に接する・感じよく接する
といった行動が自然とできるようになります。
逆に、好きではない人に対してはどうでしょうか。
無意識のうちに、
・対応が雑になる・言葉がきつくなる・配慮が足りなくなる
といったことが起こりやすくなります。
これは誰にでもある、ごく自然な人間の心理です。
つまり、
“好きな人には、自然と良い対応ができるのです。”
では、そのように
・丁寧に・親切に・感じよく
接してもらえた側はどう感じるでしょうか。
当然ですが、
嬉しいですし、気持ちがいいですよね。
人は、自分を大切にしてくれる人に対して、
自然と好意を抱くものです。
たとえ最初は見ず知らずの人でも、
好意を持って接してくれる人に対しては、
次第にこちらも良い感情を持つようになります。
つまり、
“「好き」は伝染する”のです。
だからこそ、
従業員に経営者を好きになってもらうためには、
“まず経営者が従業員を好きになること”
が大切なのです。
３．「好きになれない」という経営者もいる
この話を経営者の方にすると、時々こんな声を聞きます。
「嫌いではないけど、好きになれない」
あるいは、
「仕事さえしっかりやってくれれば、
別に自分のことを好きになってもらわなくてもいい」
というものです。
確かに、その気持ちも理解できます。
しかし、もし
“本当に強い会社をつくりたい”
と考えるのであれば、私はそれだけでは
難しいのではないかと思っています。
なぜなら、誰だって
「自分のことを好きでいてくれる経営者のもとで働きたい」
と思うからです。
さらに言えば、
・社長が自分を好きでいてくれる
・仲間も自分を受け入れてくれる
そんな職場であれば、仕事はもっと楽しくなります。
そして人は、
“好きな人のためなら頑張れるもの”です。
４．成長している会社の経営者に共通すること
これまで多くの経営者の方とお会いしてきましたが、
成長している会社の経営者には共通点があります。
それは、
“従業員に好かれていること”
です。
しかし、それ以上に印象的なのは、
“経営者自身が従業員をとても大切に思っていること”
です。
実際に、多くの経営者の方がこうおっしゃいます。
「従業員は家族のような存在です」
もちろん、言葉だけではありません。
本当にそう思っていることが、
日々の言動から伝わってくるのです。
だからこそ従業員も、
「この社長のために頑張ろう」
と思うようになるのです。
５．従業員を好きになるための、たった一つのコツ
とはいえ、
「従業員を好きになれと言われても難しい」
と思う方もいるかもしれません。
そんな方に、ぜひ実践していただきたい方法があります。
それは、
“従業員の良いところを意識して探すこと”
です。
６．人は欠点を見つける天才
私たち人間は、
・長所を見つけること
よりも
・短所を見つけること
のほうが得意です。
仕事をしていても、どうしても
・ミス
・遅れ
・不足
といった部分が目につきます。
そして一度そこに意識が向くと、
どんどん否定的な見方になってしまいます。
すると、
「この人はダメだ」
という印象ばかりが強くなってしまいます。
しかし、どんな人にも必ず
“良いところ”
があります。
例えば、
「仕事が遅い」と思っている人も、
見方を変えれば
「仕事が丁寧」
なのかもしれません。
「慎重すぎる人」は、
「ミスが少ない人」
とも言えます。
このように、
ほんの少し見方を変えるだけでも、
良いところは見つかるものです。
７．「好き」が組織を変える
相手の良いところを意識して見つける。
それを続けていると、
不思議なことに、その人への印象が変わってきます。
そして次第に、
「この人、いいところがあるな」
と思えるようになります。
そうなると、
自然と接し方も変わります。
そしてその変化は、
相手にも必ず伝わります。
すると、
相手もまたこちらに対して
良い感情を持つようになります。
こうして、
“「好き」が「好き」を呼ぶ循環”
が生まれていくのです。
８．皆さんは、従業員のことを好きですか？
少し率直にお聞きします。
皆さんは、自社の従業員のことを
“「好きだ」と自信を持って言えるでしょうか？”
もし少し自信がないと感じるなら、
今日からぜひ、
“従業員の良いところを探す”
ことを始めてみてください。
これは、お金もかかりません。
特別な設備も必要ありません。
それでいて、
・社員のやる気が高まる
・職場の雰囲気が良くなる
・組織が強くなる
そんな可能性を秘めた、とても価値の高い取り組みです。
経営力を高める方法として、
これほどコストパフォーマンスの高いものは
なかなかないのではないでしょうか。
９．最後に
皆さんが、今回のお話しをきっかけに
以下のことを振り返っていただければ幸いです。
それは
・社員のことを本当に理解できていますか？
・社員は社長のことをどう見ているでしょうか？
ということです。
私は、この振り返りこそが強い企業やお店の
鍵を握ると信じています。
また、もし
・社員のやる気を高めたい
・組織の雰囲気を良くしたい
・人を大切にする経営を実践したい
そうお考えでしたら、お気軽にご相談ください。
経営者の想いや会社の状況をお聞きしながら、
一緒に考えるお手伝いをしています。
ご参考になれば幸いです。
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＜今日のありがとう＞
本当は面と向かって伝えたい
でも中々言えない自分がいます
だからこの場を借りて少し．．．
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この週末、散歩がてら近くの川沿いに
咲く河津桜を見に行ってきました。
少し散り始めていましたが、まだまだ
鮮やかなピンクの花を咲かせており
見ているだけで癒されました。
河津桜を見ていると、ついそこまで
春が来ているのだなというのを実感させられました。
もうすぐ４月。
息子が高校に入学したのがつい少し前の
ような気がしますが、もう一年。
本当に月日が経つのはあっという間ですねえ。
花粉の季節でもあり、鼻はムズムズしますが
もうすぐ桜の季節、そして、
４月は、色々な面で新しいスタートの月なので
今からワクワク楽しみです。
また、寒さから解放されるのが個人的には
一番嬉しいというのもあります。
ということで、今回は、
河津桜の癒し、
そして、何事もなく新しい季節の
到来を迎えられる幸せに感謝です。
ありがとう！
最後までお読みいただきありがとうございました。
今日も素敵な一日になりますように！
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