いつももったいなあと思う事があります。 それは、企業やお店に関して、ネットなどから事前収集できる情報と実態とのギャップがあることです。 経営者さんから話を聞いて初めて、良さ、魅力が、数多く判明するということが実に多いのです。

「先生と会ってから、なぜかお客さんが増えたんですよ！」 先日、あるお店の経営者さんから、こんなことを言われました。 私と会ったからというのはある意味正しいですが(笑)、ヒントは経営者さんの表情に隠されているのだと思います。

先回「価値観の合う人はいない」というお話の中で、経営者が自社の価値観（経営理念）に合う人を育てる必要があるという話をしました。 では、どうやってそういう人を育てればいいのか？というのが今回の内容です。

経営者の方々からは「価値観の合う人を採用したい」とよく言われます。 確かに価値観が合うというのは一見大切なように思います。 でも自分の価値観って何？また価値観の合う人ってどういう人なんでしょうね？ 今回はそんな価値観についてです。

会社や仕事のことを家族に話す人は少ないでしょう。 また、従業員の家族が、直接的に会社や仕事に関わるということもあまりないでしょう。 ただ、従業員の家族も巻き込んだ経営というのはこれからの企業には必要かもしれません。

「経営課題」というのは、企業を経営する上で切っても切れない大切なものですよね。 ただ、経営課題を語る際には少し気をつけなければならない点があると思います。 それは人の思考のくせに関わるものです。

「働く人が、仕事選びで重視すること」は？ 給料？仕事内容？休みの多さ？企業の安定性？などなど。 ただ、その中でも効果が絶大なのに、殆どの企業が本気で対応していない、かつ中小企業こそ対応しやすいものがあります。

「自分の会社で従業員として働いてみたいか？」 経営者と従業員では立場が違います。だから、従業員の立場で考えるというのは意外に難しいかもしれません。 だからこそ、こういう視点で自社を振り返ることが必要ではないでしょうか？

先回、お話したワークマンは「しない経営」というのを掲げています ・社員のストレスになることはしない ・ワークマンらしくないことはしない ・価値を生まない無駄なことはしない 今回は、その「しない経営」から中小企業経営に必要な事を考えてみました。

商品が思うように売れないと、ついつい商品を良くしなければと思いがちです。 でも、少し発想を変えて、商品は変えずに売り上げを増やすというのもできそうです。 それで成功している代表例がワークマンではないかと思います。

皆さん、暑くなってきましたね！ この「暑くなってきた」と聞いて、どう捉えるかは人それぞれ。 今回は、物事の捉え方で、私が好きな面白い考え方があるので紹介します。 それは、「美化活動」というもので、経営者には必要な資質だと思います。

経営者の方は、自社の商品やサービスに自信を持っていらっしゃると思います。 だからこそ、その良さを前面に出しアピールして買ってもらおうと努力します。 でもそれだけでは上手くいかないかもしれません。 お客さんの心を動かすもうひとつ大事な視点があるように思うのです。

ランドセルと言えば小学生。殆どの方が使われていたと思います。 先日、そのランドセルを巡ってのある記事が新聞に掲載されていました。 その記事を読んでいて、経営者の資質として非常に大事だなあと考えさえられたことがありました。

学生でも、社会人でも、人は生きている限り、誰しも自分の短所を克服するというのがいつもつきまとってきます。 ただ、わかっていても、弱い部分、苦手なことを克服していくのは難しい。 そんな時には、こんな考え方が役に立つかもしれません。

経営者さんの中には、決算書などの経営数字は少し苦手だなあと言う方もいらっしゃると思います。 ただ、決算書や試算表の数字には、経営をカイゼンするための重要なヒントが隠されており、これを活用しない手はないと思います。

「カイゼン」という言葉。社会人になってからやたらと聞くようになった言葉です。 「カイゼン」は企業経営にとってはなくてはならないものだと思います。 ただ、この「カイゼン」が上手くいっていない企業さんも多いようです。 そういった企業さんには、ある社長さんの取組みがヒントになるかも

先日、従業員の育成に課題を感じている経営者さんから出た話です。 「今の従業員は昔の従業員に比べるとうまく育ってくれない」 確かに、自分たちの若かった頃と今とでは色々状況も違ってきています。 そんな中、経営者としてはどうしていけばいいのでしょうか？

新聞を見ていたら、ちょっと面白い記事がありました。 それは、サッカー日本代表の人気の低迷が著しいということに関してでした。 読んでみると、企業経営でも同じことがあるあると思うような内容でした。

先回「他者への寛容さ＝鈍感力」というのが必要だという話をしました。 ただその一方で、やはり「敏感力」も経営者にとっては非常に大切な要素だと考えています。 今回は、そのあたり含め、私自身が経験から学んだ敏感力と鈍感力についてです。

従業員さんの育成に頭を悩ませている経営者様や幹部の方は本当に多いです。 人を上手く育てられないというのは、日本人のある国民性にも関係しているところがあるのではないかと私は思うのです。それは「寛容さ」＝「鈍感力」です。