「人に教える」というのは、本当に難しいなあと思います。 指示することは誰でもできます。 でも、教えられた人が、その教えを自分のものとして取り入れ、取組み、そして、成長していけるようになる。そこまで含めて考えるとそう簡単ではありません。。。

誰かと時間を過ごすときに、何か相手の気持ちが上がりそうなことを見つけて、一言言ってあげる。 先日、ある経営者さんから発せられた言葉を聞いていて、改めて、それって大事だなと思いました。。。

先回はこんなお話をさせていただきました。 これからは、本業を普通にやるだけでは選ばれない つまり「本業＋αのサービス性」が求められる時代なのだと それは特定の業種だけでなくどんな業種の企業にも当てはまることなのだと 今回は、どうすればそのプラスαのサービス性をつくれるのか？と

よく経営者様や幹部の方たちとお話しをしていると、こんな風におっしゃるケースがあります。 「会議や打ち合わせで、従業員に意見やアイデアを求めても全然発言が出てこないんです」 今回は、この「会議や打ち合わせで意見が出てこない」問題の解決方法についてです。

「自我」は、先回、先先回とお話しした怒りやイライラに深くかかわる要素だと思うのです。自我について正しく理解すると、楽な生き方ができ、いい運を引き寄せることもできるのではないかと思うのです。。

先回は、怒りは、「例え小さなものでも周りに悪影響を与える」「百害あって一利なし」というようなお話をさせていただきました。 今回は、「じゃあどうやってその怒りを抑えるのだ？」という怒りの抑制方法について考えてみました。

ＮＨＫの朝ドラ「おかえりモネ」で「地域密着型」の気象予報士というが出てきました。 この「地域密着型」っていう言葉、昔からよく聞きますが、これからの時代にこそ、中小企業の経営において本当の意味でとても重要なものになってくるのではないかと思うのです。

従業員に、何度も言ってるけど、何度も説明しているけど、なかなかこちらが思うように 動いてくれない。 そんな話をよく聞きますが、これを解決するのに、見える化がキーになってくるのではないかと思うのです。。。

最近、よく考えるのですが、企業経営に一番大切なものは何なんだろうかって。 極端な言い方をすれば、一昔前までは、品質の良い製品・サービスを提供できる力さえあれば、それで、ある程度、経営を進めることができた。 でも今はそれだけではなかなか難しい時代です。 そこでキーワードになるの

息子が夏休みの宿題をやる姿を見ていてふと思いました。 宿題って面倒くさいから、子供たちはついついやっつけ仕事的な感じで取り組んでしまう。 でもこれでは宿題をやる効果が半減するよなあと。。 そして、これは仕事についても同じようなことが言えるのではないかなあと。。

周りの人の変化に気づいた時に、声をかける？かけない？ 状況にもよりますが、私は積極的に声をかけるのがいいと思います。 特に職場ではちょっとした声掛けがもたらすメリットは大きいのではないでしょうか。。。

従業員みんながどうしたらやる気を出して働いてくれるか？ これは、経営者にとって、企業経営上の大きな課題のひとつだと思います。 みんながモチベーション高く、どんどん積極的に知恵を出しあい、仕事を進めてくれるのが理想です。でも、現実はなかなかそういう風にはいきません。 先日、トラ

人が仕事を依頼したくなる人や企業はどういう特徴があるのか？ 人によっていろいろな考え方があるかと思います。 でも、私自身が大事だなと思うことは「信頼」です。 そして、その「信頼」を勝ち取るためにキーとなるのが、「反応」なのではないかと思います。どういうことかというと・・・

人に正しく伝えること、理解してもらう事はなかなか難しいですよね。 ちゃんと伝えたとこちらが思っていても、意外と伝わっていないことってありませんか？ 特に、大事な仕事の提案などの時には、うまく伝えられないと命取りになることもあります。 今回は、伝える時に、陥りそうな罠、伝え方な

先日の母の日、息子と一緒に花を買いに行きました。 その時にふと思いました。親が子供を思う気持ち、子が親を思う気持ち、そういう思いやりの気持ちが、企業経営にも必要だよなあと・・・

企業活動には、円滑な人間関係が必要です。ただ、その人間関係構築に障害となるのが、人と人との間に立ちはだかる見えない壁です。 壁は低いほうがいい。でもどうすればいいのでしょうか？？？

「言い方」って本当に難しいと思います。 同じ内容を伝えるのに言い方ひとつで、相手を喜ばせたり、逆に不快に感じさせたり。。。 企業活動においても、みんなが適切な「言い方」が出来るようになれば、人間関係も良くなり、業績も良くなる。それくらい大事だと思います。でも現実はそんな簡単では

このコロナ禍の中、私の通っているスポーツジムにも、昨年以降、今までにはなかった色々な変化が生まれてきています。 ジム側も色々と試行錯誤をしているのがよくわかりますし、環境変化に合わせて色々変えていくことはとても大事なことだと思います。 これも職業柄でしょうか(笑)、ただ、一方

人間が、 快に感じるか、不快に感じるか 同じ行動をされても 許せるか、許せないか というのは、紙一重 ほんのちょっとした違いで変わってしまうのだなあというのを、最近よく通っているジムで感じました。そして、それは会社経営においても全く同じことがあてはまるのだと。。。

セールス電話って、皆さん好きですか？ つい、昨日のことです。朝からセールス電話がかかってきました。 なかなかスゴイです。最近のセールス電話も進化？しています。 ただ、進化しているのはいいのですが、少し間違ったほうに進化しているようにも思います。そこが少し残念だなあと。。。